FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę założyc konto?

W celu założenia konta należy wypełnić formularz, który zostanie przesłany do administratorów w celu zatwierdzenia. Pola obowiązkowe formularza oznaczone są na czerwono.
O aktywacji konta zostaniesz powiadomiony drogą mailową.

Jak mogę dokonać rezerwacji?

W celu dokonania rezerwacji należy zologować się i wybrać opcję rezerwuj z menu podstawowego systemu rezerwacji. Możliwe jest również wybranie odpowiedniego dnia z kalendarza systemowego.
Kolejnym krokiem jest wypełnienie formularza rezerwacji (pola obowiązkowe oznaczone są żółtą gwiazdką).


Jak usuwać i edytować rezerwacje?

W celu modyfikacji rezerwacji należy kliknąc ikonę (edytuj), umieszczoną przy odpowiedniej rezerwacji na liście.
Aby usunąć aktywną rezerwację należy kliknąć ikonę (usuń) umieszczoną przy odpowiedniej rezerwacji na liście.
Nie ma możliwości usunięcia przeszłych rezerwacji.

Uwaga: modyfikacja ustawień rezerwacji oraz całkowicie usunięcie rezerwacji z systemu możliwe jest tylko i wyłącznie dla tych rezerwacji, do których zalogowany użytkownik ma uprawnienia. W szczególności dotyczy to rezerwacji stworzonych przez zalogowanego użytkownika. Lokalni administratorzy mają możliwość modyfikacji i usuwania wszystkich rezerwacji z własnej instytucji. Administratorzy globalni mają dostęp do wszystkich rezerwacji w systemie.

Jaki sprzęt jest wykorzystywany?

Aktualnie wykorzystywane są dwa mostki wideokonferencyjne (MCU) Tandberg Codian 4520, zlokalizowane w Gdańsku (TASK) oraz w Poznaniu (PCSS).


Jaki jest system uprawnień w dostępie do funkcji systemu?

Aktualna konfiguracja systemu przewiduje 3 poziomy uprawnień:
  • użytkownik - uprawnienia do modyfikacji utworzonych przez siebie rezerwacji i danych dotyczących swojego konta oraz do odczytu danych informacyjnych (łącznie ze statystykami)
  • administrator lokalny - możliwości administracyjne związane z użytkownikami i rezerwacjami z tej samej organizacji. W szczególności dotyczy to modyfikacji rezerwacji, kont użytkowników oraz urządzeń, aktywacji i dezaktywacji kont
  • administrator globalny - uprawnienia do administracji portalem, ustawieniami wszystkich urządzeń, kont wszystkich uzytkowników (łącznie z aktywacją i dezaktywacją)

Dlaczego nie mogę się zalogować?

Przyczyny braku możliwości zalogowania mogą być następujące:
  • niepoprawne hasło - wygeneruj nowe hasło na stronie logowania (hasło zostanie przysłane na adres e-mail)
  • konto nie zostało aktywowane - poczekaj na maila z informacją o aktywacji konta
  • konto zablokowane - brak dostępu do konta związane z wielokrotnym błędnym logowaniem. Spróbuj ponownie później (konto zostanie aktywowane automatycznie)
  • brak konta - wypełnij formularz zgłoszeniowy
Kalendarz
 << Cze 2018 >> 
Po Wt Śr Cz Pi So Ni
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
19-06-2018
 

 

Mapa sieci PIONIER